物业公司年终工作总结如何写一

2、检查、监督、纠正和预防不合格服务，确保服务工作达到质量体系规定标准。

3、负责编制管理处年度费用支出计划，报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出，不向客户乱摊派、乱收费。

4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉，与客户保持良好关系。

5、负责管理处团队建设，充分调动员工工作积极性。

6、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

7、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

8、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水平。

9、会同公司工程部审核分包项目的报价，监督分包方的工作，确保分包项目的完成质量达标准要求。

10、负责管理处日常费用的审核工作。

11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。

12、负责组织对本部门人员进行月度考核。

13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

履行管理处安全、消防责任人的职责。

物业公司年终工作总结如何写二

开场白：

a：尊敬的各位领导、各位来宾

b：亲爱的同事们。

合：大家下午好！

b： 辞旧岁欢欣鼓舞庆飞跃

a： 迎新春豪情满怀谱新篇

b：当辞旧的钟声在大地回荡，当喜庆的焰花在星空绽放，一个崭新的春天，已经向我们走来。

a：此时此刻，霞光与彩翼共舞，鼓点与足音共鸣。

b：在这辞旧迎新的美好时节，我们首先向各位领导、各位来宾，各位亲爱的员工们道一声

合：新年好！

节目串词：

《小苹果之物业版》

b：有一种说法，不知道大家有没有听过，三个苹果改变了世界的命运。第一个是夏娃的苹果，赋予了人类智慧，第二个是牛顿的苹果，它把人类文明提升了一个高度，第三个则是乔布斯的苹果，它颠覆了现代人的生活方式。如今，咱们国家也有一个苹果，让全国上下争相模仿、表演，甚至走上全美音乐大奖的舞台，下面就请欣赏由xx分公司、xx分公司的同事们为大家演绎物业版《小苹果》。

《阳光路上》

b：感谢他们，为大家带来属于咱们物业人，自己的小苹果。新的一年即将到来，一切都将是崭新的，也祝愿在座的所有人，能够沐浴着羊年温暖的阳光，和煦的春风，走在康庄大道上。下面请欣赏由xx艺术团的xx，带来的《阳光路上》。

《桃红，梨花白》

a：古时，杜甫曾赞颂：桃花一簇开无主，可爱深红爱浅红。而李白在诗中，也曾赞颂了梨花的盛开之景：柳色黄金嫩，梨花白雪香。可见这两种花，都很是惹人喜爱。下面请欣赏配乐诗朗诵《桃红，梨花白》，表演者xx分公司，xx。

《乐器串烧》

b：在一般的晚会上，我们常见到有人能演奏一样乐器，但今天，有更有才华的人，为我们带来了更精彩的表演，他能够一人演奏多种不同的乐器，有请xx艺术团的xx，为我们带来乐器串烧！

《花为媒》

a：评剧，位列中国五大戏曲剧种之一。评剧其唱词浅显易懂，演唱明白如诉，表演生活气息浓厚。我们有幸邀请xx老师为大家带来评剧经典剧目，《花为媒》选段。

《魔术表演》

b：晚会已经进行了一半，大家是不是也在期待着，看看接下来还有什么更精彩的节目出现呢？别着急，睁大眼睛，瞅准了。有请xx艺术团的xx、xx带来精彩的神秘的魔术表演！

《沙画表演》

a：俗话说得好，一动一静，相互比较才能相互衬托。刚刚我们欣赏了那么多精彩热闹的节目，下面，就请所有观众静下心，看看随处可见的沙子，在专业人士的手中，会描绘出怎样不同的画面，请欣赏沙画表演。

《卓玛》

b：辽阔的草原上，充满了臧家儿女热爱生活的美丽向往，优美动人的旋律，缭绕在蔚蓝色的天空，看，一群美丽的藏族姑娘向我们走来。请欣赏xx演唱的《卓玛》

《旗袍走秀》

a：近些年，怀旧也成了一种时尚，而旗袍恰恰成为了这股怀旧风潮中不可缺少的部分。旗袍之美，宛如古典的花，盛开在时光深处，典雅而高贵。请欣赏xx分公司带来的旗袍秀。

《呼伦贝尔大草原》

b：之前，我们一起领略了来自藏区的美妙音乐、动人舞蹈，现在请随我一同前往内蒙古辽阔的大草原，感受风吹草低现牛羊，绿草如茵一望无际的如画风景。请欣赏歌伴舞《呼伦贝尔大草原》，演唱者xx项目经理xx。

《我的小区我的家》

b：我们的员工在自己平凡的岗位上，贯穿以情为本的服务理念，为业主提供优质服务， 发生了许许多多感人的故事，下面请看情景剧《我的小区我的家》。

《我和你》

a：接下来的节目比较特殊，需要熄灭全场灯光，关闭光源，请大家保持安静，不要慌张。请欣赏公司本部带来的手影舞表演《我和你》。

《明天会更好》

a：昨天，只隐约可见，是远去的微笑；今天，如不息的泉水，在脚下奔跑；眺望远方，明天的晨曦刚刚在天边飘摇，我们将所有的真情寄托于明天的拥抱，请欣赏由xx带来的女生小合唱《明天会更好》。

结束语：

a：告别今天，我们站在新的起点

b：展望即将迎来的一年，我们满怀憧憬，激情澎湃

a：新的一年，让我们尽情洒智慧和汗水，共同打造公司美好的未来

b：新的一年，让我们共同团结奋进、锐意进取、再创佳绩

a：最后，祝愿xx物业公司20_更精彩！

b：年会演出到此结束，让我们

合：明年再相聚！